Помогите забрать оплаченый товар у Енота

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

LelikBolik

Пользователь
Регистрация
5 Апр 2020
Сообщения
17
Реакции
26
помогите решить вопрос с магазином https://enot24.biz/ оператор @ @
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.

магазин форума https://rcclub.com/members/bossenot.20687/
!!!!

а проблема в том что как обычно заказала товар оплатила ,получила чек. Ввожу id операцию выбивает что товар не оплачен. Сильно не пережевала поскольку у них частенько бывает такое написала оператору но к сожалению уже была пол первого ночи и ответа не было, я пару раз попробовала не получилось, уснула. Утром захожу ответа так и не было… захожу на сайт опять ввожу и опять выбивает что оплата не поступила. Пишу оператору с просьбой о помощи в получении товара ответа нет. Захожу через минут 30 и наблюдаю что меня вообще оператор заблокировал! Моему удивлению не было грани. За что ?? весь день пробую но адресса так и не дожыдаюсь. На следующий день мне приходиться создать страничку что б написать оператору и узнать в чем проблема. Скидываю фото чека,товара и всетаки получаю ответ.(Все фото прикреплю) оператор хлоднокровно пишет что оплату он не видет . Я звоню в изи пей мне говорят что оплата зачислена еще ночью в 00.30 я прошу еще раз выслать мне пдф чек и отправляю но оператор утверждает что я его обманываю и у него нет такой оплаты. Я скидываю пдф,фото чека, фото чека изипей електроного вида, фото скриншота там где консультанты изипея скидывают мне время когда была зачисленна сума Но оператор мне говорит обратное. После того как я написала что это смешно я скупилась в их магазине за два месяца на 28.000 и сейчас буду обманывать за 534 грн получаю ответ что проблему решат. Вот прошло трое суток мои письма даже не читаються , а товар продаеться с сайта и добавили новый товар !!! после сообщения о предупреждении что будет жалоба оператор появился и начал просто унижать и опять заблокировал! Как может такое хамское отношение к постоянным клиентам? Они не заслуживают статус ровного магазина ! или смены оператора на человека знающего ! Ведь я оплачиваю честно и хочу в ответ получить товар не когда они захотят ! тем более если магазин имеет статус ровного. А называть клиентов даунами как минимум не имеют право!
 

Вложения

  • изображение_viber_2020-08-08_14-20-48.jpg
    изображение_viber_2020-08-08_14-20-48.jpg
    139.5 KB · Просмотры: 177
  • photo_2020-08-05_01-42-25.jpg
    photo_2020-08-05_01-42-25.jpg
    73 KB · Просмотры: 199
  • photo_2020-08-05_01-30-13.jpg
    photo_2020-08-05_01-30-13.jpg
    127.6 KB · Просмотры: 205
  • photo_2020-08-06_10-35-26.jpg
    photo_2020-08-06_10-35-26.jpg
    63.8 KB · Просмотры: 185
  • photo_2020-08-05_14-40-43.jpg
    photo_2020-08-05_14-40-43.jpg
    92.5 KB · Просмотры: 183
  • photo_2020-08-05_14-40-49.jpg
    photo_2020-08-05_14-40-49.jpg
    99.7 KB · Просмотры: 184
  • 1.jpg
    1.jpg
    249.8 KB · Просмотры: 193
  • 2.jpg
    2.jpg
    227.1 KB · Просмотры: 194
  • 3.jpg
    3.jpg
    249.7 KB · Просмотры: 181
  • 4.jpg
    4.jpg
    166.6 KB · Просмотры: 180
  • ананн.jpg
    ананн.jpg
    114.8 KB · Просмотры: 164
Продавец оповещен.
 
Точно такая же ситуация, опер игнорирует уже три месяца жду магазин к сожалению испортился, а хороший был шоп все было нормально а щас беспредел, кидает всех подряд
 
Так как клиент оплату сделал онлайн с кошелька надо подождать,что бы проверили оплату .
Диалог пошел не в ту сторону ,когда клиент сказал что оплату сделал с ТЕРМИНАЛА !!!!!! ожидает товар ,получит в течении 48 часов + у меня на этого персонажа стоит игнор
 
в чеке есть номер терменала! и игнор на меня появился после того как я написала про жалобу.
Сообщения автоматически объединены,
и не дошло б до жалобы если б вы так же культурно мне ответили когда я скинула фото чека и спосила как мне можно получить свой товар. а не оскорблять и банить! тем более за всю историю моих покупок я ни разу вам не пожаловалась! и была довольна вашим магазином
Сообщения автоматически объединены,
вот история покупок моих
Сообщения автоматически объединены,
значит верните деньги если не выдаете товар!
Сообщения автоматически объединены,
как минимум если б на меня стоял игнор то я б даже не смогла написать о своей проблеме вам! а оскорблять меня вы не имеете право как минимум! мы с вами не товарищи я написала по факту предоставив все необходимое и даже больше ! я оплачиваю товар и хочу получить его в тот же день,я ж не беру у вас товар ,а оплачиваю его когда я захочу! или вы считаете кинуть человека в бан так и не отдав ему его товар это правильно? деньги мои значит вам не мешают ...
Сообщения автоматически объединены,
Так как клиент оплату сделал онлайн с кошелька надо подождать,что бы проверили оплату .
Диалог пошел не в ту сторону ,когда клиент сказал что оплату сделал с ТЕРМИНАЛА !!!!!! ожидает товар ,получит в течении 48 часов + у меня на этого персонажа стоит игнор
я не оскорбляла и в свою сторону не потерплю! если на то пошло кто из нас персонаж енот или человек?
 

Вложения

  • изображение_viber_2020-08-09_00-50-02.jpg
    изображение_viber_2020-08-09_00-50-02.jpg
    204.8 KB · Просмотры: 116
Так тут интересно , или магаз пиздит или баба .
В случае если магаз запизделся то он хуже бабы наркоманки .
Если на оборот то Бабы пиздят ...

(Вообще наркоторговцев ебать не должно оплата с терминала или онлайн !!! Хоть бля с Кипра с овшоров вывели ...
Онлайн оплата на изи или биткоин в два раза идёт быстрее чем с терминала . )

Тут интересно пошёл за попкорном )


P.s Ида если даже оператор выдаст оплаченный клад я бы советовал ему его самому скушать ( ибо хуй знает какие писюны он в него мокал ) попроси чтоб вернул денюжку .

рекомендуемые статусы :
Продавец если не прав ( пиздабол - крошка енот заучит )
Покупатель -Наркошлюха - по факту
может свой статус напишешь! тут проблему решают ,а не твою будную фантазию развлекают. Покупаться товар может по разным причинам ! и я предоставила все факты ! у меня есть все оплаты, есть фото что товар в ожидании , и переписка с консультантами изи пея! изучи для начало в чем вопрос ,а потом пиши бредятину
 
в чеке есть номер терменала! и игнор на меня появился после того как я написала про жалобу.
Сообщения автоматически объединены,
и не дошло б до жалобы если б вы так же культурно мне ответили когда я скинула фото чека и спосила как мне можно получить свой товар. а не оскорблять и банить! тем более за всю историю моих покупок я ни разу вам не пожаловалась! и была довольна вашим магазином
Сообщения автоматически объединены,
вот история покупок моих
Сообщения автоматически объединены,
значит верните деньги если не выдаете товар!
Сообщения автоматически объединены,
как минимум если б на меня стоял игнор то я б даже не смогла написать о своей проблеме вам! а оскорблять меня вы не имеете право как минимум! мы с вами не товарищи я написала по факту предоставив все необходимое и даже больше ! я оплачиваю товар и хочу получить его в тот же день,я ж не беру у вас товар ,а оплачиваю его когда я захочу! или вы считаете кинуть человека в бан так и не отдав ему его товар это правильно? деньги мои значит вам не мешают ...
Сообщения автоматически объединены,

я не оскорбляла и в свою сторону не потерплю! если на то пошло кто из нас персонаж енот или человек?
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
 
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
а в чем моя неадекватность? и я ожидала трое суток? сколько по ваше у мнению я должна ожидать еще? я оплатила и хочу получить товар для этого у вас есть оператор! я написала ,предоставила все необходимое что б мне выдали товар! не грубила,а спокойно и вежливо трое суток пыталась получить ответ продавца . а продавец должен успокоить в превую очередь клиента и помочь решить проблему по скольку только у него есть доступ к архиву! вам не странно что во всех случиях вы вините всех кроме себя!!! на данный момент у меня есть все что б неслушать унижения и вашиоправдания неуместные! все очевидно просто верните деньги или товар. а не тяните время пока у вас раберут его !!!!
Сообщения автоматически объединены,
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
на каком форуме? вы о чем?у меня с вами до этого момента конфликтов не было и общения так же! посмотрите сколько вам пишут о проблемах не надо все на меня скидывать . моя проблема одна! больше притензий у меня к вам нет и не было
Сообщения автоматически объединены,
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
вы клиентов даунами называете !!!вы просто тяните время и все!!! все скриншоты общения вложены !!! и там видно кто и как общается! в ваш адрес только пожалуйста и на вы!!! а вы просто и егоитично вините и не ставите человека не во что ! вы спокойно оскорбляете и дальше говорите о своей правоте. хотя тут все очевидно!
Сообщения автоматически объединены,
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
вы можете предоставить факты? и правила вашего магазина где написано что вы можете клиента банить без решения проблемы или не выдавать товар?? или вообще правила вашего магазина???? тогда у клиентов будет меньше проблем с вами!
Сообщения автоматически объединены,
Прошу заметить когда я купила на сайте в наличие было 11 штук! на данный момент осталось 1!!! которая висит у меня в архиве но ее могут купить! и сейчас магазин ентон просто тянет время что б его мне не выдали и у него была хоть какая то причина это не сделать!!!!!
 
ого все покупки это соль?)
жестко
Сообщения автоматически объединены,
от тебя такой негатив несётся
мамамия)
 
Ты у меня в бане на форуме ,не помню за что
Сообщения автоматически объединены,
И никто никого не обманывал и не пытался ,просто клиент не хотел вести себя адекватно и подождать
и если есть как вы утверждаете моя вина то предоставте факты как сделала это я ! а не ищите к чему можно прицепиться ! проблема одна и не стоить скать другие ,просто решите вашу ошибку в этом ничего страшного нет ! ведь магазин у вас хороший и притензий к вам нет никаких! выдайте или верните деньги и каждый будет заниматься своими делами! вся судь жалобы только в этом ведь когда вы заблокирывали другого пути нет!
Сообщения автоматически объединены,
ого все покупки это соль?)
жестко
Сообщения автоматически объединены,
от тебя такой негатив несётся
мамамия)
нет не только соль ! и брались просто покупки от 2 грм. по этому и цена такова покупок не так уж и много
Сообщения автоматически объединены,
и если есть как вы утверждаете моя вина то предоставте факты как сделала это я ! а не ищите к чему можно прицепиться ! проблема одна и не стоить скать другие ,просто решите вашу ошибку в этом ничего страшного нет ! ведь магазин у вас хороший и притензий к вам нет никаких! выдайте или верните деньги и каждый будет заниматься своими делами! вся судь жалобы только в этом ведь когда вы заблокирывали другого пути нет!
Сообщения автоматически объединены,

нет не только соль ! и брались просто покупки от 2 грм. по этому и цена такова покупок не так уж и много
я посмотрела б как писали другие если б их так унижали !
 
помогите решить вопрос с магазином https://enot24.biz/ оператор @ @
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.
У Вас недостаточно прав для просмотра ссылки. Войдите или зарегистрируйтесь.

магазин форума https://rcclub.com/members/bossenot.20687/
!!!!

а проблема в том что как обычно заказала товар оплатила ,получила чек. Ввожу id операцию выбивает что товар не оплачен. Сильно не пережевала поскольку у них частенько бывает такое написала оператору но к сожалению уже была пол первого ночи и ответа не было, я пару раз попробовала не получилось, уснула. Утром захожу ответа так и не было… захожу на сайт опять ввожу и опять выбивает что оплата не поступила. Пишу оператору с просьбой о помощи в получении товара ответа нет. Захожу через минут 30 и наблюдаю что меня вообще оператор заблокировал! Моему удивлению не было грани. За что ?? весь день пробую но адресса так и не дожыдаюсь. На следующий день мне приходиться создать страничку что б написать оператору и узнать в чем проблема. Скидываю фото чека,товара и всетаки получаю ответ.(Все фото прикреплю) оператор хлоднокровно пишет что оплату он не видет . Я звоню в изи пей мне говорят что оплата зачислена еще ночью в 00.30 я прошу еще раз выслать мне пдф чек и отправляю но оператор утверждает что я его обманываю и у него нет такой оплаты. Я скидываю пдф,фото чека, фото чека изипей електроного вида, фото скриншота там где консультанты изипея скидывают мне время когда была зачисленна сума Но оператор мне говорит обратное. После того как я написала что это смешно я скупилась в их магазине за два месяца на 28.000 и сейчас буду обманывать за 534 грн получаю ответ что проблему решат. Вот прошло трое суток мои письма даже не читаються , а товар продаеться с сайта и добавили новый товар !!! после сообщения о предупреждении что будет жалоба оператор появился и начал просто унижать и опять заблокировал! Как может такое хамское отношение к постоянным клиентам? Они не заслуживают статус ровного магазина ! или смены оператора на человека знающего ! Ведь я оплачиваю честно и хочу в ответ получить товар не когда они захотят ! тем более если магазин имеет статус ровного. А называть клиентов даунами как минимум не имеют право!
Напиши тут свой телеграм,кину фото
 
Так как клиент оплату сделал онлайн с кошелька надо подождать,что бы проверили оплату .
Диалог пошел не в ту сторону ,когда клиент сказал что оплату сделал с ТЕРМИНАЛА !!!!!! ожидает товар ,получит в течении 48 часов + у меня на этого персонажа стоит игнор
Что вы несете? В чеке виден номер итерминала. Когда оплата делается через кошелек, чек выглядит иначе. Вам дали скрин подтверждающий это и то, что оплата поступила куда нужно. Выдайте человеку оплаченный товар
 
Что вы несете? В чеке виден номер итерминала. Когда оплата делается через кошелек, чек выглядит иначе. Вам дали скрин подтверждающий это и то, что оплата поступила куда нужно. Выдайте человеку оплаченный товар
Ты не понимаешь наверное и уже начинаешь мне хамить ,но не стоит.
Человек оплатил онлайн ,но уверял что сделал оплату с терминала ,так как оплата была онлайн с карты ,глянь на чек .
То есть ,так как оплата была не с терминала ,то сайт не выдаст автоматом адрес ,а проверку его чека надо делать вручную ,все что надо было ,просто подождать,таких много ,кто не понимает ,что надо платить с терминала для быстрого получения фото .
Я не видел проблемы вобще писать сюда ,ну так как он довел оператора ,в конце угрожал арбитражем его кинули в бан
Сообщения автоматически объединены,
Ожидай тебе утром выдадут свежий клад
 
все скрины общения есть в фото! хорошо, буду ждать
 
все скрины общения есть в фото! хорошо, буду ждать
Дело не в скринах ,никто тебе не сказал, что ты не получишь фото ,тебе просто сказали ждать,ты написал аж тут.
Все такие случае решаются
 
Дело не в скринах ,никто тебе не сказал, что ты не получишь фото ,тебе просто сказали ждать,ты написал аж тут.
Все такие случае решаются
оператор мне написал ,спасибо товара в наличии нет будем ждать пополнения и тогда мне выдадут
 
Последнее редактирование:
как может быть деньги все таки

@LunaPlanets
Пожалуйста отпишитесь в теме о получении
Ты не понимаешь наверное и уже начинаешь мне хамить ,но не стоит.
Человек оплатил онлайн ,но уверял что сделал оплату с терминала ,так как оплата была онлайн с карты ,глянь на чек .
То есть ,так как оплата была не с терминала ,то сайт не выдаст автоматом адрес ,а проверку его чека надо делать вручную ,все что надо было ,просто подождать,таких много ,кто не понимает ,что надо платить с терминала для быстрого получения фото .
Я не видел проблемы вобще писать сюда ,ну так как он довел оператора ,в конце угрожал арбитражем его кинули в бан
Согласна, не увидела что коммиссии нет.
Однако, ваш оператор видимо решил что он весь из себя и может посылать людей к нам проверять ваши оплаты, не говоря уже про желание что-то решать.
Не хочет он рассказать что там у нас за несостыковка и в чем проблема проверить оплату, а не отсылать к нам непонятно зачем? То ли ваш сервис в конец испортился, то ли оператор Богом себя возомнил
S00810-164746.jpg
оператор мне написал ,спасибо товара в наличии нет будем ждать пополнения и тогда мне выдадут
Бедьте добры сообщить в теме о получении.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху